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Security & Payment Policy

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Effective Date: [Insert Date]
Last Updated: [Insert Date]

At FMA, Inc. (“FMA,” “we,” “our,” or “us”), your security and trust are our top priorities. This Security & Payment Policy explains how we protect payment data, what payment methods we accept, and the safeguards we have in place to secure your transactions when using the Find Me Alive website, applications, and services (collectively, the “Services”).

 

1. Accepted Payment Methods

We accept major payment methods, which may include:

  • Credit and debit cards (Visa, Mastercard, American Express, Discover).
     

  • Digital wallets (e.g., Apple Pay, Google Pay, PayPal).
     

  • Other payment options as made available at checkout.
     

All payments are processed in U.S. dollars (USD), unless otherwise stated at checkout.

 

2. Secure Payment Processing

  • Payments are processed through trusted third-party providers that are PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) compliant.
     

  • FMA does not store full credit or debit card numbers on our servers.
     

  • Encryption and tokenization methods are used to protect sensitive payment data during processing.
     

 

 

3. Data Security Practices

We take strong measures to safeguard your information, including:

  • Secure Sockets Layer (SSL) / HTTPS encryption across our Services.
     

  • Regular system monitoring, firewalls, and intrusion detection.
     

  • Access controls and employee training on data protection.
     

  • Limited retention of payment-related data, stored only as long as necessary for business or legal requirements.
     

 

4. Fraud Prevention

To protect against unauthorized transactions, FMA may:

  • Require additional verification or identity confirmation before completing high-value transactions.
     

  • Monitor transactions for unusual or suspicious activity.
     

  • Refuse or cancel transactions that appear fraudulent.
     

 

5. Customer Responsibility

To help keep your payment information secure, you agree to:

  • Use only payment methods that belong to you or that you are authorized to use.
     

  • Keep your account credentials confidential.
     

  • Notify us immediately if you suspect unauthorized access to your account or payment details.
     

 

6. Liability Disclaimer

While FMA takes strong security measures, no method of online transmission or storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security of payment data and are not responsible for losses resulting from unauthorized access beyond our reasonable control.

 

7. Contact Us

Support Tickets only.

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Política de Seguridad y Pagos

Fecha de Vigencia: [Insertar Fecha]
Última Actualización: [Insertar Fecha]

En FMA, Inc. (“FMA”, “nosotros” o “nuestro”), su seguridad y confianza son nuestras máximas prioridades. Esta Política de Seguridad y Pagos explica cómo protegemos los datos de pago, qué métodos de pago aceptamos y qué medidas de seguridad utilizamos para proteger sus transacciones al usar el sitio web, las aplicaciones y los servicios de Find Me Alive (colectivamente, los “Servicios”).

1. Métodos de Pago Aceptados

Aceptamos los principales métodos de pago, que pueden incluir:

  • Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Discover).

  • Billeteras digitales (por ejemplo, Apple Pay, Google Pay, PayPal).

  • Otras opciones de pago disponibles al momento del pago.

Todos los pagos se procesan en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario durante el proceso de pago.

2. Procesamiento Seguro de Pagos

  • Los pagos se procesan a través de proveedores externos confiables que cumplen con el estándar PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

  • FMA no almacena números completos de tarjetas de crédito o débito en sus servidores.

  • Se utilizan métodos de cifrado y tokenización para proteger los datos sensibles durante el procesamiento.

3. Prácticas de Seguridad de Datos

Adoptamos medidas sólidas para proteger su información, que incluyen:

  • Cifrado SSL / HTTPS en todos nuestros Servicios.

  • Monitoreo continuo de sistemas, firewalls y detección de intrusiones.

  • Controles de acceso y capacitación del personal en protección de datos.

  • Retención limitada de datos relacionados con pagos, conservados solo durante el tiempo necesario para fines comerciales o legales.

4. Prevención de Fraude

Para proteger contra transacciones no autorizadas, FMA puede:

  • Solicitar verificación adicional o confirmación de identidad antes de completar transacciones de alto valor.

  • Monitorear transacciones en busca de actividad inusual o sospechosa.

  • Rechazar o cancelar transacciones que parezcan fraudulentas.

5. Responsabilidad del Cliente

Para ayudar a mantener segura su información de pago, usted acepta:

  • Utilizar únicamente métodos de pago que le pertenezcan o para los cuales tenga autorización.

  • Mantener confidenciales sus credenciales de cuenta.

  • Notificarnos de inmediato si sospecha de acceso no autorizado a su cuenta o a sus datos de pago.

6. Exención de Responsabilidad

Aunque FMA implementa fuertes medidas de seguridad, ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es 100 % seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta de los datos de pago y no somos responsables por pérdidas derivadas de accesos no autorizados fuera de nuestro control razonable.

7. Contacto

Para asuntos relacionados con seguridad o pagos, solo se aceptan tickets de soporte a través de nuestros canales oficiales.

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